MoviePass, nie żyje od miesiąca, nadal występują problemy, gdy użytkownicy zgłaszają opłaty za karty kredytowe - raport

film wprost

Darron Cummings / AP / REX / Shutterstock

Okazuje się, że długa spirala ruchu MovePass w rzeczywistości nie skończyła się, gdy zamknęła się w zeszłym miesiącu. Niektórzy byli klienci usługi subskrypcji biletów do kina zgłaszają, że nadal pobierają opłaty od MoviePass za swoje karty kredytowe, co jest oskarżeniem, które prezes firmy zaprzecza.



W czwartek w New York Post cytowano kilka wywiadów i tweetów od osób, które twierdziły, że widziały opłaty od MoviePass po zamknięciu 14 września. Niektóre zgłoszone opłaty były równe opłacie członkowskiej w wysokości 9,95 USD, inne były mniejsze.

Wśród nich była mieszkanka Chicago Maricar Tinio, cytowana przez gazetę, która powiedziała, że ​​została obciążona dwukrotnie po 14 września, raz za 9,95 USD, a drugi za 5,64 USD.

Prezes MoviePass, Mitch Lowe, powiedział Postowi, że takie raporty są „fałszywe” i przypisał je byłym subskrybentom, którzy źle odczytali swoje konta bankowe. Powiedział, że tylko jedna osoba została obciążona po zamknięciu usługi.

“; Jeden subskrybent, spośród wielu tysięcy subskrybentów MoviePass, został obciążony kwotą 9,95 USD w dniu 15 września i otrzymał zwrot tej kwoty, ”; on mówi. “; Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy z naszych subskrybentów mylnie zwracali opłaty na wyciągach z kart kredytowych z opłatami. ”;

IndieWire skontaktowało się z MoviePass w celu skomentowania.

Nie jest jasne, jak wszechobecne są opłaty, ale jest pewne, że nie dotyczy to wszystkich byłych subskrybentów. Ten reporter był członkiem MoviePass do samego końca i 29 września nie otrzymał opłaty, ale niewyjaśniony zwrot 66 centów.

MoviePass miał zdradziecką ścieżkę w swoim ośmioletnim życiu.

W sierpniu TechCrunch poinformował, że ze względu na słabość bezpieczeństwa ujawniono dane osobowe użytkowników, w tym numery kart kredytowych.

Począwszy od 4 lipca usługa nagle przestała działać na czas nieokreślony z powodu aktualizacji technicznych. Miesiąc później nadal nie została w pełni przywrócona.

W sierpniu dochodzenie Business Insider wykazało, że MoviePass ręcznie zmienił hasła do kont, które uznał za najbardziej aktywne, aby zapobiec korzystaniu z usługi przez najlepszych subskrybentów, ponieważ miliony użytkowników i niska cena obniżyły gotówkę firmy na krwotok.

Firma doświadczyła eksplozji użytkowników w 2017 r. Po tym, jak obniżyła cenę nieograniczonej usługi biletów do kina z 50 USD do 10 USD miesięcznie, co było ostatecznie niezrównoważonym modelem.

Najpopularniejsze Artykuły

Kategoria

Przejrzeć

Cechy

Aktualności

Telewizja

Zestaw Narzędzi

Film

Festiwale

Recenzje

Nagrody

Kasa

Wywiady

Klikalne

Listy

Gry Wideo

Podcast

Treść Marki

Najważniejsze Wydarzenia Sezonu

Ciężarówka Filmowa

Wpływowi